Хотите купить квартиру?
Проверьте застройщика! 8-800-222-7004

НЕ НАШЛИ НА КАРТЕ СТРОЙКУ? СООБЩИТЕ НАМ!

НЕ НАШЛИ НА КАРТЕ СТРОЙКУ?

народный контроль СООБЩИТЕ НАМ!

Как быстро и без рисков оформить сделку по купле-продаже недвижимости?

Оформление сделки по купле-продаже недвижимости – затратный процесс с точки зрения времени. Особенно если в сделке фигурирует ипотека. О том, как сделать процесс поиска жилья оптимальным, мы беседуем с ведущей рубрики «Квадратные метры» на Business FM Уфа, директором «Ипотечного бюро» Камилой Фазлыевой.

С какими проблемами сталкиваются потенциальные ипотечные заемщики?

Как правило, клиенты за ипотекой сначала обращаются в тот банк, через который получают заработную плату, или в самый популярный и известный. Затем, если получат отказ, не выясняя причины, – а им, как правило, никто о ней не сообщит, – идут по другим банкам. Продолжая собирать отказы. А чем больше они их получат, тем меньше шансов получить одобрение. И когда после этих мытарств они приходят к нам, мы восклицаем: «Где вы были раньше?».

Недавно к нам пришла клиентка: по данным Бюро кредитных историй, на нее подано 63 запроса из банков и микрофинансовых организаций. Мы выяснили причину отказа – это просрочка более года по потребительскому кредиту, о котором она забыла, а кредитор и не напоминал. А ведь надо было, получив отказ от первого банка, выяснить, что не так в заемщике. Именно этим и занимается наше направление ипотечного брокериджа. Только после выявления причины и возможного ее устранения мы идем в другие банки. Ошибка многих ипотечных менеджеров застройщиков в том, что они отправляют документы по клиенту сразу в несколько банков. Наберут отказов, создадут больше сложностей для дальнейшей работы. Мы официальные партнеры банков, причины отказов мы выясняем, даем рекомендации, часто можем помочь заемщику.

Что касается лояльности банков к заемщикам, есть ли принципиальная разница в подходе к оценке платежеспособности?

Может, на первый взгляд условия ипотечных продуктов в банках похожие. Непохожие у них критерии отбора заемщиков, уровень лояльности к кредитной истории, наличию судимостей, платежеспособности разный. Мы эту разницу знаем. Например, в одном банке есть амнистия по кредитной истории до 2011 года, поясню: банк не будет учитывать кредиты, закрытые до этого года. Также и у судимых граждан есть возможность получения ипотеки. Так, один из баков не пропускает только судимых за наркотики. Банк иностранный, у него свой взгляд на вещи. Для нас было настоящим праздником узнать, что некоторые банки перестали учитывать кредитную историю заемщика по программе «Военная ипотека». Плохая кредитная история – основная причина отказов сегодня.

Камила, второе направление деятельности вашей компании – это риэлторские услуги. Расскажите, как можно объективно оценить профессионализм риэлтора?

90% клиентов, обратившихся к нам за помощью в оформлении ипотеки, покупают недвижимость через нас. Наши риэлторы ищут подходящие квартиры и объезжают их вместе с клиентами. И, как обычные агентства недвижимости, мы берем квартиры на продажу. Наше бесспорное преимущество в наличии базы покупателей, тех самых одобренных ипотечников, которые ежедневно к нам обращаются.

Если с покупкой готового жилья все понятно, то первичная недвижимость вызывает больше вопросов.

Сегодня очень остро встал вопрос надежности покупки той или иной новостройки. Так, буквально в конце июня ипотечный заемщик был оштрафован банком за нарушения условий кредитного договора, возникшие по причине задержки сдачи дома застройщиком. Клиент был обязан в оговоренные в кредитном договоре сроки предоставить свидетельство о праве собственности, закладную и застраховать объект, а поскольку объекта еще нет, предоставить заемщик ничего не смог. Мы видим, что здесь вина банка и застройщика, но пострадал снова дольщик, который и так платит ипотеку за дом, который никак не построится. И это только начало, подобные случаи впереди. Так что выбрать новостройку по рекламе может каждый, а потом оказаться в подобной ситуации.

Строящиеся дома вообще необходимо смотреть «под лупой», и наши специалисты не жалеют на это времени. По новостройкам мы даже проект снимаем тайного покупателя «Стройки Уфы. Народный контроль», ходим командой агентства по застройщикам и по стройкам, отделам продаж. Посмотреть выпуски можно на сайте Стройкиуфы.рф, на сайте fazlyeva.com и на youtubе канале «Стройки Уфы». Всегда стараемся дать покупателю полную картину рынка.

На какое юридическое сопровождение может рассчитывать ваш клиент?

Юридическое сопровождение – это третье направление, как бы закольцовывающее всю нашу деятельность, и для нас оно самое важное и ответственное. У нас трудится группа сильных профессиональных юристов, очень скрупулезных. Помимо стандартного сопровождения сделок мы готовим заключения о рисках, прописываем нашим клиентам все возможные варианты их снижения. Так, для нас табу являются продажи по доверенности и частые смены владельцев квартиры. За год мы отсеиваем около 25% приглянувшихся квартир. Мне кажется, такого показателя по отказам нет ни у кого в городе. Кстати, за десять лет моей практики банки лишь несколько раз отбраковывали объекты, и то из-за оценки стоимости, а вовсе не из-за юридических рисков. Миф, что банк историю квартиры смотрит. Он выписку, кто сегодня правообладатель смотрит, а историю – нет. А наши юристы смотрят историю переходов прав. Если наши юристы запрещают покупать квартиру, мы никогда не купим ее нашему клиенту, и риэлторы продолжат поиски до тех пор, пока юристы не согласуют.

Фактически мы сегодня позиционируемся как сервисное агентство, поскольку у нас и кредитную историю заказать можно, и подать документы на госрегистрацию в электронном виде, электронную подпись сделать, заключение о рисках от юристов получить, комплексно застраховаться, а уж одобряться по ипотеке в нескольких банках и получить скидку к процентной ставке не отходя от нашего менеджера, подразумевается само собой.

Беседовала Олеся Вильданова.